1. Descrierea serviciilor

ALTICOLORS este o platformă online prin care se pot comanda servicii de brodare și tapițare personalizate din orice colț al țării.

Site-ul www.alticolors.ro este proprietatea LUCAXEL BAMSE S.R.L. Utilizarea site-ului, prin vizitarea acestuia sau prin achiziționarea de produse sau servicii, implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.

2. Elemente definitorii

Condițiile generale de vânzare descrise în continuare se referă la relațiile contractuale dintre utilizatorii site-ului alticolors.ro și societatea comercială LUCAXEL BAMSE S.R.L.

Aceste Condiții Generale de Vânzare sunt singurele aplicabile și țin locul oricăror altor condiții, cu excepția derogărilor prealabile, exprese sau scrise.

LUCAXEL BAMSE S.R.L. are dreptul de a modifica unele dispoziții din cadrul condițiilor generale, de aceea este necesar ca acestea să fie permanent citite înainte de a comanda produse sau servicii pe site-ul alticolors.ro.

Aceste modificări se aplică odată cu publicarea lor online și nu pot fi aplicate acelor contracte încheiate anterior publicării.

Considerăm că prin validarea comenzilor tale pe site-ul alticolors.ro, ai citit, ești de acord și accepți condițiile noastre generale de vânzare.

Prin termenii utilizați în continuare înțelegem:

• Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică ce face o Comandă de Produse sau Servicii.

• Vânzător – societatea comercială LUCAXEL BAMSE S.R.L., având sediul social în Craiova.

• Produse și Servicii – orice produs sau serviciu, inclusiv acele documente și servicii menționate în Comandă, care urmează să fie furnizate de către Vânzător, Cumpărătorului.

• Comanda – un document electronic ce intervine între Vânzător și Cumpărător, prin intermediul căruia Vânzătorul își dă acordul de livrare, iar Cumpărătorul este de acord cu primirea Produselor și a Serviciilor și cu plata acestora.

• Contract – Comanda confirmată de către Vânzător.

• Specificații – toate caracteristicile și/sau descrierile Produselor și Serviciilor așa cum sunt prevăzute în Comandă.

3. Acceptarea termenilor și condițiilor

Serviciile alticolors.ro sunt furnizate de compania LUCAXEL BAMSE S.R.L., în calitate de proprietar și administrator al portalului, numai persoanelor care sunt de acord în totalitate cu termenii și condițiile expuse în prezentul regulament.

Termenii și condițiile pot fi schimbate în orice moment de către proprietar sau administrator, fără notificare prealabilă. Termenii în vigoare sunt cei afișați pe site-ul alticolors.ro.

În cazul în care nu ești de acord cu regulamentul, trebuie să încetezi imediat utilizarea serviciilor oferite prin alticolors.ro.

4. Acceptarea comenzii

Prin lansarea unei comenzi pe site-ul alticolors.ro, Cumpărătorul este de acord cu modalitatea de comunicare (personală, telefonică sau electronică) prin intermediul căreia Vânzătorul își desfășoară operațiunile.

Comanda este considerată acceptată doar după confirmarea verbală sau electronică de către Vânzător.

5. Extinderea obligațiilor Vânzătorului

Informațiile prezentate pe site-ul alticolors.ro au caracter informativ și pot fi modificate fără un anunț prealabil.

6. Transferul proprietății

Transferul proprietății asupra Produselor și Serviciilor are loc în momentul efectuării plății.

7. Confidențialitate

LUCAXEL BAMSE S.R.L. respectă informațiile confidențiale furnizate de clienți și nu le divulgă terților, cu excepția partenerilor implicați în livrare și autorităților fiscale.

8. Politica de vânzări

Prețurile afișate pe alticolors.ro depind de specificul comenzii. TVA-ul este adăugat separat.

9. Comanda

Exemplele de produse și servicii pot fi vizualizate pe site. Pentru oferte personalizate, folosiți formularul de contact.

10. Disponibilitate

În cazul indisponibilității unui serviciu, Cumpărătorul va fi informat în maxim 3 zile.

11. Modalitățile de livrare

Livrarea se face prin curier sau personal. Termenele vor fi respectate în măsura posibilităților, fără garanție în cazuri independente de Vânzător.

12. Modalitățile de plată

Plata se poate face ramburs sau prin virament bancar. Comenzile plătite integral sunt considerate ferme.

LUCAXEL BAMSE S.R.L. își rezervă dreptul de a refuza comenzile în cazuri de suspiciune de fraudă sau litigii anterioare.

13. Retur

Produsele și serviciile personalizate NU se pot returna, conform art. 10 din Ord. 130/2000.